Table of Contents
1. Subject Matter and Scope of Application
2. Offer, Booking and Conclusion of Contract
3. Right of Cancellation
4 Payment
5. Withdrawal and Cancellation
6. Arrival and Departure
7. Guest Registration in Spain
8. Data Protection
9. House Rules
10. Smoking Ban
11. Pets
12. Use of the Holiday Rental
13. Use of the Internet/WLAN
14. Limitation of Liability
15. Liability of the Guest
16. Changes to the Terms and Conditions
17. Final Provisions
1. Subject Matter and Scope of these Terms and Conditions
(1) These Terms and Conditions (T&C) apply to all business relationships between you (hereinafter referred to as ‘you’ or ‘guest’) and MyViewApartment (hereinafter referred to as ‘we’ or ‘us’) with regard to the booking and rental of holiday apartments in the province of Málaga, Spain. The current version at the time of the conclusion of the contract is applicable.
(2) Our Terms and Conditions apply exclusively. We do not recognise any terms and conditions that contradict or deviate from these T&C that you may use, unless we have expressly agreed to their validity in writing or in text form.
2. Offer, Booking and Conclusion of Contract
(1) The prices stated on our website, on booking portals (such as AirBnB, Booking or FeWo, etc.) or in other booking tools do not constitute a legally binding offer, but merely an invitation to book.
(2) By completing the booking process, you submit a binding offer to conclude a contract. The contract is effectively concluded upon our acceptance of the offer. The acceptance of the contract and thus the effective conclusion of the contract takes place electronically by ‘booking confirmation’ via the booking portal or, if you book via our website, by e-mail. A confirmation of receipt of your booking does not constitute the conclusion of a contract.
(3) You have the option of viewing and printing out the text of the contract (these T&C) during the booking process and before the contract is concluded. Use the print function of your browser for this purpose. Before finalising the booking process, you will be shown all the data provided and can make any necessary corrections.
(4) There is no entitlement to the conclusion of a contract. We reserve the right to refuse any booking without giving reasons.
(5) Booking enquiries made via other communication channels, such as social media, WhatsApp, telephone, etc. will not be considered by us.
3. Right of Cancellation
Please note that according to § 312g No. 9 of the German Civil Code there is no right of cancellation for distance selling contracts for the provision of accommodation services.
4. Payment
(1) The possible payment methods (e.g. credit card, Paypal or bank transfer) may vary depending on the booking portal. The available payment methods will be displayed during the booking process.
(2) The terms of payment, such as due dates, amount and deadlines for down payment and remaining amount or non-payment, of the respective booking portal of your choice (such as AirBnB, Booking, FeWo) apply.
(3) You will receive your invoice via the respective booking portal, usually by e-mail as a PDF document. The invoice amount is due immediately upon receipt of the invoice and must be paid within the period specified in the invoice.
(4) For bookings made via our website and where the stay begins more than 3 months after the booking date, a deposit of 30% of the total amount is required. The balance of 70% must be paid no later than 4 weeks before arrival.
(5) Your booking becomes valid upon receipt of the deposit.
(6) If payment deadlines are not met, we may withdraw from the contract. Your non-payment shall be deemed to be a declared cancellation and shall entitle us to re-let the accommodation.
5. Withdrawal and Cancellation
(1) In the event of withdrawal or cancellation, you are obliged to pay part of the agreed price as compensation. The cancellation conditions of the respective booking portal (e.g. AiBnB, Booking) apply.
(2) Your withdrawal or cancellation must be made in writing.
(3) The amount of compensation depends on the time up to the day of arrival and is generally calculated as follows:
6. Arrival and Departure
(1) Arrival is possible from 14:00.
(2) Departure must take place by 13:00 at the latest.
(3) Before your arrival and before your departure you will receive detailed instructions and information from us to make your stay as pleasant as possible.
(4) If, exceptionally, the holiday rental cannot be occupied punctually at 14:00 on the day of arrival, you have no claims for compensation or damages against us.
(5) If you wish to depart later than 13:00 on the day of departure, this is only possible after prior agreement and written confirmation by us. Costs arising from a late departure without prior agreement will be charged.
(6) If you do not show up on the day of arrival, the booking is deemed cancelled after a period of 48 hours without notification to us and we can then freely dispose of the holiday rental.
(7) A (pro rata) refund due to early departure will not be made.
(8) The holiday rental must be left swept clean on the day of departure. The crockery, glasses, etc. must be cleaned and put away, the rubbish bins emptied and the fridge emptied. If the holiday rental is not left swept clean, you may be charged for the additional cleaning costs.
7. Guest Registration in Spain
(1) In accordance with the legal requirements of the Spanish government, in particular Royal Decree 933/2021, we as hosts are obliged to collect and transmit certain personal data of all guests, including children, to the Spanish Ministry of the Interior.
(2) The data to be collected by us includes:
(3) For registration, we provide you with a special tool from a third-party provider that you can use to securely transmit your data directly to the Spanish Ministry of the Interior. You will find the provider's data protection information in the tool and linked on our website under the section ‘Info Guest Registration’. Alternatively, you can send us your data securely via the message function of your chosen booking portal (e.g. AirBnB or Booking).
(4) The transmission of your data must take place before check-in or at the latest within 3 hours after check-in. If you do not provide the required data, we are legally obliged to cancel your booking. In this case, cancellation fees may apply in accordance with section 5 of these T&C.
(5) Your data will be processed securely and transmitted exclusively to the Spanish Ministry of the Interior. If you send your data directly to us, it will be stored on a secure server in Germany for the legally required period of 3 years and then deleted. If you cancel your booking, your data will be deleted immediately.
(6) Further information on guest registration and data protection can be found on our website under the section ‘Info Guest Registration’.
8. Data Protection
(1) We process your personal data exclusively within the framework of the statutory provisions and insofar as this is necessary for the provision of our services.
(2) Your personal data will only be passed on to third parties if this is necessary for the provision of our services (e.g. guest registration).
(3) Further information on data protection can be found in our privacy policy.
9. House Rules
(1) Smoking is strictly prohibited in all holiday rental apartments. See also section 10 of these T&C.
(2) Pets are not allowed. See also section 11 of these T&C.
(3) The holiday rental may only be used by the number of persons stated in the booking.
(4) The guest undertakes to treat the holiday flat with care and to notify us immediately of any damage that occurs during their stay.
(5) The inventory of the holiday rental is exclusively intended to remain in the holiday rental. Moving furnishings, in particular beds, sofas and tables, is prohibited. The installation and/or attachment of materials for decoration or similar in the holiday rental is not permitted. The guest is solely liable for any decorations or similar that are nevertheless installed and/or attached and is also obliged to compensate for any damage caused by the installation and/or attachment of decorations or similar. (6) For the duration of the rental of the holiday apartment, the guest is obliged to keep windows and doors closed when leaving the apartment. The guest undertakes to leave the holiday rental in an orderly condition, especially on departure. See also section 6 of these T&C.
(7) In the event of non-compliance with the house rules or use of the holiday rental in breach of contract, such as subletting, over-occupancy, disturbance, etc., we may terminate your stay prematurely. In this case, you are not entitled to a refund of any amounts already paid.
(8) We have the right of access to our holiday rentals at any time, especially in the event of imminent danger. It goes without saying that we will give due consideration to the legitimate interests of our guests when exercising the right of access. We will inform you in writing in advance when exercising the right of access, unless this is unreasonable or impossible in the circumstances of the individual case.
10. Non-Smoking
(1) Smoking is strictly prohibited in our holiday rentals. Smoking is not permitted in the rooms, on the balconies or directly in front of the doors of the apartments. This ban serves to protect all guests and residents and to maintain a pleasant and clean living environment.
(2) A contractual penalty of EUR 150.00 will be charged for violations of the smoking ban. Should smoking in the holiday rental result in additional cleaning costs or replacement purchases become necessary, the actual costs will be charged. These shall amount to at least EUR 500.00 for cleaning and may be correspondingly higher if replacements are necessary.
(3) The guest is liable for all damage caused by smoking, including but not limited to cleaning costs, replacement of damaged furniture, textiles or other furnishings, costs for restoring the holiday rental to a smoke-free condition.
(4) We reserve the right to terminate your stay prematurely if you violate the smoking ban. In this case, you are not entitled to a refund of any amounts already paid.
(5) With your booking, you expressly agree to the smoking ban and the consequences mentioned in the event of violations.
11. Pets
(1) The accommodation of pets of any kind in our holiday rentals is only permitted with our prior written consent.
(2) If pets are accommodated without our prior written consent, a contractual penalty of EUR 25.00 will be charged. In addition, costs arising from additional cleaning work of up to EUR 500.00 will be charged.
12. Use of the Holiday Rental
(1) The apartment may only be used by the persons specified in the booking. If the apartment is used by more persons than agreed, a separate charge of EUR 10.00 per person and night is payable for each additional person. In this case, we reserve the right to cancel the contract without notice.
(2) Subletting or the transfer of the flat to third parties is not permitted. The guest agrees to these T&C and the house rules of the holiday rental. This declaration of consent is made with the payment of the rental price.
(3) In the event of violations of the T&C or the house rules, we are entitled to terminate the tenancy immediately and without notice. In this case, there is no legal claim to repayment of the rent or compensation.
13. Use of the Internet/ WiFi
(1) We provide our guests with WiFi internet access during their stay in the holiday rental. Use is free of charge and is limited to the duration of the stay. The guest is not authorised to grant third parties access to the WiFi without our express consent. We reserve the right to restrict or block access at any time, particularly in the event of suspected misuse.
(2) The WiFi is used via access data that we provide to the guest. These access data must be treated confidentially and may not be passed on to third parties. The guest is obliged to keep the access data safe and to inform us immediately if misuse is suspected. We reserve the right to change the access data at any time.
(3) The guest is advised that WiFi access merely enables access to the Internet and that no additional security measures such as virus protection or firewalls are provided. Data traffic is unencrypted, meaning that third parties may be able to gain access to transmitted data. Use of the WiFi is at the guest's own risk. We assume no liability for damage caused by the use of the WiFi, in particular not for damage to end devices or data loss due to malware.
(4) The guest undertakes to use the WiFi exclusively within the framework of the statutory provisions. In particular, it is prohibited to download, distribute or make accessible content that violates copyrights, data protection laws or other legal regulations, to use the WiFi for criminal offences or illegal purposes, to manipulate the network or to access other systems without authorisation.
(5) We reserve the right to block access to certain websites or services (e.g. content that glorifies violence, pornographic or fee-based content). In the event of violations of the terms of use or suspected illegal use, we may block access to the WiFi without prior notice.
14. Limitation of Liability
(1) We shall be liable within the scope of our duty of care for the proper provision of holiday rentals and without limitation for damages based on an intentional or grossly negligent breach of duty on our part, as well as for damages resulting from injury to life, limb or health.
(2) We shall only be liable for slightly negligent breaches of duty if an essential contractual obligation has been breached. In this case, our liability shall be limited to the foreseeable, typically occurring damage, however, to a maximum of EUR 2,000.00. Liability for possible failures or disruptions in water or power supply, as well as events and consequences due to force majeure are excluded.
(3) Any further liability is excluded, unless mandatory statutory provisions provide otherwise.
(4) We shall only be liable for loss of or damage to items brought in by you within the scope of the statutory provisions.
(5) The aforementioned limitations of liability also apply to our vicarious agents.
(6) In the event of cancellation of your booking by us as a result of force majeure or other unforeseeable circumstances (e.g. accident or illness of the host) as well as other circumstances for which we are not responsible and which make it impossible for us to provide you with the booked holiday apartment, our liability is limited to the reimbursement of the costs already paid by you to us. In the event of justified cancellation, the guest is not entitled to compensation. No liability is assumed for travel and/or hotel costs.
15. Liability of the Guest
As a guest, you are liable for all damage caused by you, your fellow travellers or your visitors. This includes in particular damage to the furnishings, the holiday rental itself or communal facilities. This also includes the cost of lost keys.
16. Changes to the Terms and Conditions
(1) We reserve the right to amend these Terms and Conditions at any time, including within existing contractual relationships. We will inform you of any changes that affect you at least 6 weeks before they come into effect. If you do not object within 6 weeks of receipt of the notification, the changes shall be deemed to have been accepted.
(2) In the event of an objection, we shall be entitled to terminate the contractual relationship at the time the changes come into force.
17. Final Provisions
(1) The law of the Federal Republic of Germany shall apply. The application of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods is excluded.
(2) Should individual provisions of these T&C be or become invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.
(3) Although the European Commission will only continue to provide a platform for online dispute resolution at https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN until 19 July 2025, we would like to point out that we are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Inhaltsverzeichnis
1. Gegenstand und Geltungsbereich
2. Angebot, Buchung und Vertragsabschluss
3. Widerrufsrecht
4. Zahlung
5. Reiserücktritt und Stornierung
6. An- und Abreise
7. Gastregistrierung in Spanien
8. Datenschutz
9. Hausordnung
10. Rauchverbot
11. Haustiere
12. Nutzung der Ferienwohnung
13. Nutzung des Internets/WLAN
14. Haftungsbeschränkung
15. Haftung des Gastes
16. Änderungen der Geschäftsbedingungen
17. Schlussbestimmungen
1. Gegenstand und Geltungsbereich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen (im Folgenden "Sie" oder "Gast") und MyViewApartment (das sind "wir" oder im Folgenden auch "uns") im Hinblick auf die Buchung und Vermietung von Ferienwohnungen in der Provinz Málaga, Spanien. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Fassung.
(2) Es gelten ausschließlich unsere AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Sie ggf. verwenden, werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.
2. Angebot, Buchung und Vertragsabschluss
(1) Die auf unserer Website, auf Buchungsportalen (wie AirBnB, Booking oder FeWo, etc.) oder in anderen Buchungstools angegebenen Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung zur Buchung dar.
(2) Mit Abschluss des Buchungsvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag wird durch unsere Annahme des Angebots wirksam geschlossen. Die Vertragsannahme und damit der wirksame Vertragsschluss erfolgt elektronisch per "Buchungsbestätigung" über das Buchungsportal bzw., wenn Sie über unsere Webseite buchen per E-Mail. Eine Eingangsbestätigung Ihrer Buchung stellt noch keinen Vertragsschluss dar.
(3) Sie haben die Möglichkeit, den Vertragstext (diese AGB) während des Buchungsvorgangs und vor Vertragsabschluss einzusehen und auszudrucken. Nutzen Sie dazu die Druckfunktion Ihres Browsers. Vor Abschluss des Buchungsvorgangs werden Ihnen alle angegebenen Daten angezeigt und Sie können erforderliche Korrekturen vornehmen.
(4) Es besteht kein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages. Wir behalten uns vor, jede Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
(5) Buchungsanfragen, die über andere Kommunikationskanäle getätigt werden, wie zum Beispiel Social Media, WhatsApp, Telefon, etc. werden von uns nicht berücksichtigt.
3. Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie, dass gemäß § 312g Nr. 9 BGB bei Fernabsatzverträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Beherbergung kein Widerrufsrecht besteht.
4. Zahlung
(1) Die möglichen Zahlungsweisen (z. B. Kreditkarte, Paypal oder Banküberweisung) können je nach Buchungsportal variieren. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Rahmen des Buchungsvorgangs angezeigt.
(2) Es gelten die Zahlungsbedingungen, wie Fälligkeiten, Höhe und Fristen von Anzahlung und Restbetrag oder Nichtzahlung, des jeweiligen Buchungsportals Ihrer Wahl (wie AirBnB, Booking, FeWo).
(3) Ihre Rechnung erhalten Sie über das jweilige Buchungsportal in der Regel per E-Mail als PDF-Dokument. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und innerhalb der in der Rechnung genannten Frist zu zahlen.
(4) Für Buchungen, die über unsere Webseite erfolgen und bei denen der Aufenthalt mehr als 3 Monate nach dem Buchungszeitpunkt beginnt, ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags erforderlich. Der Restbetrag von 70 % ist spätestens 4 Wochen vor Anreise zu zahlen.
(5) Durch den Eingang der Anzahlung, erhält Ihre Buchung Gültigkeit.
(6) Werden Zahlungsfristen nicht eingehalten, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ihre Nichtzahlung gilt als erklärter Rücktritt und berechtigt uns zur Neuvermietung.
5. Reiserücktritt und Stornierung
(1) Im Falle eines Rücktritts bzw. einer Stornierung sind Sie verpflichtet, einen Teil des vereinbarten Preises als Entschädigung zu zahlen. Es gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen des jeweiligen Buchungsportals (z.B. AiBnB, Booking).
(2) Ihr Rücktritt bzw. eine Stornierung muss schriftlich erfolgen.
(3) Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Zeit bis zum Anreisetag und ergibt sich grundsätzlich wie folgt:
6. An- und Abreise
(1) Die Anreise ist ab 14:00 Uhr möglich.
(2) Die Abreise muss bis spätestens 13:00 Uhr erfolgen.
(3) Vor Ihrer Ankunft und vor Ihrer Abreise erhalten Sie von uns detaillierte Hinweise und Informationen, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
(4) Sollte die Ferienwohnung am Anreisetag ausnahmsweise nicht pünktlich um 14:00 Uhr bezogen werden können, haben Sie keine Schadensersatzansprüche uns gegenüber.
(5) Falls Sie sich eine spätere Abreisezeit als 13 Uhr am Abreisetag wünschen, ist dies nur nach vorheriger rechtzeitiger Absprache und schriftlicher Bestätigung durch uns möglich. Kosten, die durch eine späte Abreise ohne Absprache entstehen, werden in Rechnung gestellt.
(6) Sollten Sie am Anreisetag nicht erscheinen, gilt die Buchung nach einer Frist von 48 Stunden ohne Benachrichtigung an uns als storniert und wir können dann über die Immobilie frei verfügen.
(7) Eine (anteilige) Rückzahlung aufgrund verfrühter Abreise erfolgt grundsätzlich nicht.
(8) Die Ferienwohnung ist am Abreisetag besenrein zu hinterlassen. Das Geschirr, Gläser, usw. sind zu reinigen und einzuräumen, die Mülleimer entleert und der Kühlschrank ausgeräumt. Wird die Ferienwohnung nicht besenrein hinterlassen wird, kann Ihnen der Reinigungsmehraufwand zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
7. Gastregistrierung in Spanien
(1) Gemäß den gesetzlichen Vorgaben der spanischen Regierung, insbesondere des Königlichen Dekrets 933/2021, sind wir als Gastgeber verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten aller Gäste, einschließlich Kinder, zu erfassen und an das spanische Innenministerium zu übermitteln.
(2) Die von uns zu erfassenden Daten umfassen:
(3) Zur Registrierung stellen wir Ihnen ein spezielles Tool eines Drittanbieters zur Verfügung, über das Sie Ihre Daten sicher direkt an das spanische Innenministerium übermitteln können. Die Datenschutzhinweise des Anbieters finden Sie im Tool und verlinkt auf unserer Webseite unter dem Abschnitt "Info Guest Registration". Alternativ können Sie uns Ihre Daten über die Nachrichtenfunktion des von Ihnen gewählten Buchungsportals (z.B. Airbnb oder Booking) sicher übermitteln.
(4) Die Übermittlung Ihrer Daten muss vor dem Check-in oder spätestens innerhalb von 3 Stunden nach dem Check-in erfolgen. Sollten Sie die erforderlichen Daten nicht bereitstellen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Buchung zu stornieren. In diesem Fall können Stornierungsgebühren gemäß Ziffer 5 dieser AGB anfallen.
(5) Ihre Daten werden sicher verarbeitet und ausschließlich an das spanische Innenministerium übermittelt. Sollten Sie Ihre Daten direkt an uns übermitteln, werden diese auf einem sicheren Server in Deutschland für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von 3 Jahren gespeichert und anschließend gelöscht. Bei einer Stornierung Ihrer Buchung werden Ihre Daten umgehend gelöscht.
(6) Weitere Informationen zur Gastregistrierung und zum Datenschutz finden Sie auf unserer Website unter dem Abschnitt "Info Guest Registration".
8. Datenschutz
(1) Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
(2) Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen notwendig ist (z.B. Gästeregistrierung).
(3) Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzhinweisen.
9. Hausordnung
(1) Rauchen ist in allen Ferienwohnungen strikt untersagt. Siehe auch Ziffer 10 dieser AGB.
(2) Haustiere sind nicht erlaubt. Siehe auch Ziffer 11 dieser AGB.
(3) Die Ferienwohnung darf nur von der in der Buchung angegebenen Anzahl an Personen genutzt werden.
(4) Der Gast verpflichtet sich, die Ferienwohnung pfleglich zu behandeln und alle Schäden, die während seines Aufenthalts entstehen, unverzüglich bei uns anzuzeigen und zu melden.
(5) Das Inventar der Ferienwohnungen ist ausschließlich für den Verbleib in den Ferienwohnungen vorgesehen. Das Verstellen von Einrichtungsgegenständen, insbesondere der Betten, Sofa, Tisch, ist untersagt. Die Ein- und/oder Anbringung von Materialien zur Dekoration o. ä. in der Ferienwohnung ist nicht erlaubt. Der Gast haftet für gleichwohl ein- und/oder angebrachte Dekoration o. ö. allein und ist außerdem zum Ersatz von Schäden durch das Ein- und/oder Anbringen von Dekoration o. ä. verpflichtet.(6) Für die Dauer der Überlassung der Ferienwohnung ist der Gast verpflichtet, bei Verlassen der Ferienwohnung Fenster und Türen geschlossen zu halten. Der Gast verpflichtet sich, insbesondere bei Abreise die Ferienwohnung in einem ordnungsgemäßen Zustand zu hinterlassen. Siehe auch Ziffer 6 dieser AGB.
(7) Bei Missachtung der Hausordnung oder bei vertragswidrigem Gebrauch der Ferienwohnungen, wie Untervermietung, Überbelegung, Störung des Hausfriedens etc. können wir Ihren Aufenthalt vorzeitig beenden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
(8) Wir haben ein jederzeitiges Zutrittsrecht zu unseren Ferienwohnungen, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Selbstverständlich nehmen wir auf die schutzwürdigen Belange unserer Gäste bei der Ausübung des Zutrittsrechts angemessen Rücksicht. Wir informieren Sie bei der Ausübung des Zutrittsrechts vorab schriftlich, es sei denn, dies ist nach den Umständen des Einzelfalls nicht zumutbar oder unmöglich.
10. Rauchverbot
(1) In unseren Ferienwohnungen gilt ein striktes Rauchverbot. Das Rauchen ist weder in den Räumen, auf den Balkonen noch direkt vor den Türen der Ferienwohnungen gestattet. Dieses Verbot dient dem Schutz aller Gäste, Anwohner und der Erhaltung eines angenehmen und sauberen Wohnumfelds.
(2) Bei Verstößen gegen das Rauchverbot wird eine Vertragsstrafe in Höhe von 150,00 EUR erhoben. Sollte durch das Rauchen in der Ferienwohnung zusätzlicher Reinigungsaufwand entstehen oder Ersatzbeschaffungen notwendig werden, werden die tatsächlichen Kosten hierfür in Rechnung gestellt. Diese belaufen sich mindestens auf 500,00 EUR für die Reinigung und können bei notwendigen Ersatzbeschaffungen entsprechend höher ausfallen.
(3) Der Gast haftet für alle Schäden, die durch das Rauchen entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reinigungskosten, Ersatz beschädigter Möbel, Textilien oder anderer Einrichtungsgegenstände, Kosten für die Wiederherstellung eines rauchfreien Zustands der Ferienwohnung.
(4) Wir behalten uns das Recht vor, bei Verstößen gegen das Rauchverbot Ihren Aufenthalt vorzeitig zu beenden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
(5) Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich ausdrücklich mit dem Rauchverbot und den genannten Konsequenzen bei Verstößen einverstanden.
11. Haustiere
(1) Die Unterbringung von Haustieren jedweder Art ist in unseren Ferienwohnungen ausschließlich nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt.
(2) Werden Haustiere ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untergebracht, wird eine Vertragsstrafe von 25,00 EUR erhoben. Zudem werden Kosten, die durch einen zusätzlichen Reinigungsaufwand in Höhe von bis zu 500,00 Euro in Rechnung gestellt.
12. Nutzung der Ferienwohnung
(1) Die Ferienwohnung darf ausschließlich von den in der Buchung angegebenen Personen genutzt werden. Sollte die Ferienwohnung von mehr Personen als vereinbart genutzt werden, ist für jede zusätzliche Person ein gesondertes Entgelt von 10,00 EUR pro Person und Nacht zu zahlen. Wir behalten uns in diesem Fall das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen.
(2) Eine Untervermietung oder die Überlassung der Wohnung an Dritte ist nicht gestattet. Der Gast erklärt sich mit diesen AGB sowie der Hausordnung der Ferienwohnung einverstanden. Diese Einverständniserklärung erfolgt mit der Zahlung des Mietpreises.
(3) Bei Verstößen gegen die AGB oder die Hausordnung sind wir berechtigt, das Mietverhältnis sofort und fristlos zu kündigen. Ein Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder auf Entschädigung besteht in diesem Fall nicht.
13. Nutzung des Internets/WLAN
(1) Wir stellen unseren Gästen während ihres Aufenthalts in der Ferienwohnung einen WLAN-Internetzugang zur Verfügung. Die Nutzung erfolgt unentgeltlich und ist auf die Dauer des Aufenthalts beschränkt. Der Gast ist nicht berechtigt, Dritten ohne unsere ausdrückliche Zustimmung Zugang zum WLAN zu gewähren. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang jederzeit einzuschränken oder zu sperren, insbesondere bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung.
(2) Die Nutzung des WLANs erfolgt über Zugangsdaten, die wir dem Gast zur Verfügung stellen. Diese Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Gast ist verpflichtet, die Zugangsdaten sicher aufzubewahren und uns unverzüglich zu informieren, falls ein Missbrauch vermutet wird. Wir behalten uns vor, die Zugangsdaten jederzeit zu ändern.
(3) Der Gast wird darauf hingewiesen, dass der WLAN-Zugang lediglich den Zugang zum Internet ermöglicht und keine zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen wie Virenschutz oder Firewalls bereitgestellt werden. Der Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt, sodass Dritte möglicherweise Zugriff auf übertragene Daten erhalten können. Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eigenes Risiko des Gastes. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung des WLANs entstehen, insbesondere nicht für Schäden an Endgeräten oder Datenverlust durch Schadsoftware.
(4) Der Gast verpflichtet sich, das WLAN ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt Inhalte herunterzuladen, zu verbreiten oder zugänglich zu machen, die gegen Urheberrechte, Datenschutzgesetze oder andere gesetzliche Vorschriften verstoßen, das WLAN für strafbare Handlungen oder rechtswidrige Zwecke zu verwenden, das Netzwerk zu manipulieren oder unbefugt auf andere Systeme zuzugreifen.
(5) Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu bestimmten Webseiten oder Diensten zu sperren (z. B. gewaltverherrlichende, pornografische oder kostenpflichtige Inhalte). Bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen oder bei Verdacht auf rechtswidrige Nutzung können wir den Zugang zum WLAN ohne Vorankündigung sperren.
14. Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht zur ordentlichen Bereitstellung von Ferienwohnungen und dabei uneingeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, maximal jedoch auf 2.000,00 EUR. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Wasser- oder Stromversorgung, sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind ausgeschlossen.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
(4) Für Verlust oder Beschädigung an von Ihnen eingebrachten Gegenständen haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
(5) Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.
(6) Im Falle einer Stornierung Ihrer Buchung durch uns in Folge höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände (wie z.B. bei Unfall oder Krankheit der Gastgeber) sowie andere nicht durch uns zu vertretende Umstände die es uns unmöglich machen Ihnen die gebuchte Ferienwohnung zur Verfügung zu stellen, beschränkt sich unsere Haftung auf die Rückerstattung der von Ihnen an uns bereits gezahlten Kosten. Bei berechtigter Stornierung entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz. Eine Haftung für Anreise und/oder Hotelkosten wird nicht übernommen.
15. Haftung des Gastes
(1) Als Gast haften Sie für alle Schäden, die durch Sie, Ihre Mitreisenden oder Ihre Besucher verursacht werden. Dies umfasst insbesondere Schäden an der Einrichtung, der Ferienwohnung selbst oder an Gemeinschaftseinrichtungen. Hierzu zählen auch die Kosten für verlorene Schlüssel.
16. Änderungen der Geschäftsbedingungen
(1) Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit auch innerhalb bestehender Vertragsverhältnisse zu ändern. Über Änderungen, die Sie betreffen, werden wir Sie mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten unterrichten. Sofern Sie nicht innerhalb von 6 Wochen ab Zugang der Mitteilung widersprechen, gelten die Änderungen als angenommen.
(2) Im Falle eines Widerspruchs steht uns das Recht zu, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen zu beenden.
17. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Obwohl die Europäische Kommission noch bis zum 19. Juli 2025 unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitstellt, weisen wir der Vollständigkeit wegen darauf hin, dass wir nicht bereit und nicht verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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